Модератор Ксения сразу озвучила главный вопрос: будет ли расти аудитория видеосервисов? Дело в том, что на данный момент количество пользователей в России уже достигает шести миллионов, что уже является огромным числом. При этом модератор вспоминает платформу PREMIER, где сотрудничество большого бренда ТНТ с креативным Семеном Слепаковым принесло сервису значительный приток аудитории. Причем пришли даже те, кто никогда бы не заплатил за контент.
Редактор отдела медиа «Ведомости» Ксения Болецкая и директор направления медиа и развлечений PricewaterhouseCoopers / Фото: Екатерина Родригес Пинеда
Но это также может быть и проблемой, ведь появляется платежеспособная аудитория, спрос, а это значит, что будет появляться все больше игроков, которые предлагают свои услуги. Суммы также увеличатся. Выживут ли текущие сервисы?
У Дениса Горшкова, представителя онлайн-платформы more.tv, совершенно не возникает ощущения «потолка максимальной аудитории». По его мнению растущее число сервисов положительно влияет на развитие индустрии. Да, на данный момент многие сервисы делят этот сегмент рынка, однако платежеспособная аудитория в буквальном смысле подрастает.
Представитель онлайн-платформы more.tv Денис Горшков / Фото: Екатерина Родригес Пинеда
«Мы выросли на пиратке, качали торренты, а молодежь оплачивает подписки родителями, поэтому мы будем расти вместе с аудиторией. Так что ближайшие года четыре количество пользователей точно будет увеличиваться», — отметил Горшков.
Как утверждает Денис, стимулировать рост также необходимо разного рода эксклюзивами в виде, например, премьеры новых эпизодов сериалов сначала на онлайн-платформе, а уже потом на телевидении.
Андрей Громковский, вице-президент UFC Russia, также считает, что эксклюзивный материал играет важную роль в формировании базы. Он приводит отличный пример: PREMIER экслюзивно выложил эпизод шоу «Прожарка» с Ксенией Собчак, загрузив при этом в видеохостинге лишь десятиминутный отрывок. Этот трюк заведомо «убил пиратку», обратив внимание на платформу. Однако есть большой нюанс — для хороших результатов такой контент нужно генерировать постоянно.
Вице-президент UFC Russia Андрей Громковский / Фото: Екатерина Родригес Пинеда
Что касается UFC Russia, то Андрей признается, что отток составляет от 50% до 70%: «Люди приходят на один месяц». Им также была поднята проблема оптимальной цены за подписку. Сам Андрей, например, считает, что видеосервисы на текущем этапе — это «столичная история», так как в России мало людей с достатком. Он считает, что максимальная сумма, которую россиянин готов потратить, — 500 рублей. Значит, логично было бы определить оптимальную сумму в 300 или даже 150 рублей.
Алексей Иванов, генеральный директор Спутникового ТВ МТС, считает, что какая-то часть аудитории действительно «отвалится» после бесплатного пробного периода, однако это не причина занижать цены. Алексей считает, что все дело в контенте. Правильная работа с партнерами и создание своих библиотек поможет найти лояльную аудиторию и построить базу. С ним же солидарен и Кирилл Абрамом, представитель «Триколора».
Генеральный директор Спутникового ТВ МТС Алексей Иванов / Фото: Екатерина Родригес Пинеда
Директор по контентной стратегии Okko Entertainment/Rambler Group Макар Кожухов подходит к проблеме осторожно и говорит, что пока не готов оценить процент оттока пользователей. «Нужно подождать минимум три месяца. Допустим, первый месяц бесплатный, а на второй — человек может просто забыть отключить автопродление и назвать всех нас мошенниками», — шутит Макар.
Директор по контентной стратегии Okko Entertainment/Rambler Group Макар Кожухов / Фото: Екатерина Родригес Пинеда
Иную точку зрения высказывает Лидия Баскакова, глава YouTube Media Partnerships в России. Она говорит, что YouTube стимулирует пользователей не платить за контент — он бесплатный — а платить за отказ от рекламы. Это делает просмотр еще более комфортным. Что касается работы с контентом, Лидия утверждает, что YouTube любит сотрудничать со всеми. В пример она приводит как профессиональный контент, вроде промо других видеосервисов, так и непрофессиональных видеоблогеров.
Глава YouTube Media Partnerships в России Лидия Баскакова / Фото: Екатерина Родригес Пинеда
Пиратство
Затем последовало обсуждение не менее важной проблемы — пиратство. На эту тему у всех участников дискуссии сформировалось единое и весьма очевидное мнение. Пиратство недопустимо и с ним нужно бороться. Антипиратский меморандум, который действует с 1 ноября 2018 года, действительно улучшил ситуацию. Однако пираты все еще идут на абордаж лицензионного контента в море Рунета.
Как верно подмечает Лидия Баскакова, многие считают, что нелегальный контент смотреть можно, раз он максимально доступен. «Я первый лицензионный Windows купил только шесть лет назад», — признается Константин Смирнов, директор департамента цифровых продуктов «НТВ-Плюс». Он считает, что отказ от пиратства — процесс, который еще не закончился. Стоит дождаться, пока все примут новые правила игры, а сервисам, в свою очередь, нужно поддерживать пользователей, не делая цену слишком дорогой — достаточно 150-200 рублей за месячную подписку.
Директор департамента цифровых продуктов «НТВ-Плюс» Константин Смирнов / Фото: Екатерина Родригес Пинеда
Но также важно понимать, что на одной платформе нельзя найти весь необходимый пользователю контент. Права на какие-то фильмы или сериалы будут принадлежать другим платформам, так что пользователю также необходимо адекватно оценивать ситуацию. Константин считает, что 80% необходимого контента для пользователя на одном сервисе достаточно, чтобы удержать зрителя.
Обложка: во время дискусии в рамках сессии CSTB «Российский рынок OTT и видеосервисов» / Фото: Екатерина Родригес Пинеда